Devoluciones

Nuestro compromiso es ofrecer productos de excelente calidad, realizando un riguroso control al momento del envío de la mercadería. En el caso de los envíos que realizamos por nuestra cadetería, nos preocupamos por chequear junto al cliente las condiciones del producto, dejando constancia de ello en un documento firmado por el cliente. En caso de recibir un producto dañado, agradecemos que se comunique a [email protected]. El plazo máximo para realizar dicho reclamo es de 3 (tres) días luego de recibido el producto.

En el caso de que exista documento de conformidad firmado al momento de la entrega, Estación Hogar no se responsabiliza por ningún daño o defecto.

Al igual que en CAMBIOS, no se aceptarán productos con señales de uso, trato inadecuado o ausencia de etiquetas y empaque.